1. IDENTIFICACIÓN

En cumprimento co deber de información recollido no artigo 10 da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico e coa lexislación vixente en materia de protección de datos, en concreto a Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD), que fai plenamente efectiva a aplicación do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos (RGPD).

• Responsable do tratamento: ASOCIACIÓN DE ALTAS CAPACIDADES DE GALICIA – ASAC GALICIA (en diante, A ASOCIACIÓN)
• Nome comercial: ASAC GALICIA
• CIF: G-15515588

2. COMUNICACIÓN

Para contactar connosco en relación con calquera cuestión relacionada co tratamento de datos persoais, poñemos á súa disposición os seguintes medios:

• Correo electrónico: info@altascapacidadesgalicia.org
• Páxina web: https://altascapacidadesgalicia.org

Todas as notificacións e comunicacións facilitadas neste apartado consideraranse eficaces, para todos os efectos, cando se realicen a través de calquera dos medios detallados anteriormente.

Entendemos que a privacidade e a seguridade da súa información persoal son extremadamente importantes. Por iso, esta política establece que facemos coa súa información e que facemos para mantela segura. Tamén explica onde e como recompilamos a súa información persoal, así como os seus dereitos sobre calquera información persoal que poidamos ter sobre vostede.

 Principios aplicables ao tratamento dos datos persoais

O tratamento dos datos persoais do Usuario someterase aos seguintes principios recollidos no artigo 5 do RGPD e no artigo 4 e seguintes da Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais:

• Principio de licitude, lealdade e transparencia: requirirase en todo momento o consentimento do Usuario previa información completamente transparente sobre os fins para os cales se recollen os datos persoais.
• Principio de limitación da finalidade: os datos persoais serán recollidos con fins determinados, explícitos e lexítimos.
• Principio de minimización de datos: os datos persoais recollidos serán unicamente os estritamente necesarios en relación cos fins para os que son tratados.
• Principio de exactitude: os datos persoais deben ser exactos e estar sempre actualizados.
• Principio de limitación do prazo de conservación: os datos persoais só se manterán durante o tempo necesario para os fins do seu tratamento, de forma que se permita a identificación do Usuario unicamente durante ese período.
• Principio de integridade e confidencialidade: os datos persoais serán tratados de maneira que se garanta a súa seguridade e confidencialidade.
• Principio de responsabilidade proactiva: o Responsable do tratamento será responsable de asegurar que os principios anteriores se cumpren.

Que medidas adoptamos para garantir a confidencialidade, integridade e seguridade dos seus datos?

• Só solicitamos a cantidade mínima de información necesaria, recompilando unicamente o que consideramos esencial para prestar os nosos servizos ou para a transacción específica que corresponda.
• Establecemos acordos de confidencialidade con todos os nosos provedores, persoal e colaboradores.
• Contamos cunha asesoría especializada que non só nos asiste de forma permanente nesta materia, senón que ademais realiza controis periódicos para asegurar o correcto cumprimento desta normativa.
• Establecemos medidas de seguridade informática para protexernos de posibles ataques externos.
• Revisamos toda a nosa documentación para que se axuste ao esixido polo novo regulamento.
• Avaliamos o impacto que poden causar os nosos procedementos sobre a protección dos seus datos persoais.
• Formamos o noso persoal para actuar de forma dilixente e ética, cumprindo con todas as esixencias previstas no RGPD.

Principios que aplicaremos á súa información persoal

No tratamento dos seus datos persoais aplicaremos os seguintes principios, de acordo co regulamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitude, lealdade e transparencia: Sempre lle imos solicitar o seu consentimento para o tratamento dos seus datos persoais para un ou varios fins específicos, que lle serán informados previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Só solicitaremos datos estritamente necesarios en relación cos fins para os que os requirimos. Os mínimos posibles.
• Principio de limitación do prazo de conservación: Os datos manteranse non máis tempo do necesario para os fins do tratamento. En función da finalidade, informarémolo do prazo de conservación correspondente e, no caso de subscricións, revisaremos periodicamente as nosas listas para eliminar aqueles rexistros inactivos durante un tempo considerable.
• Principio de integridade e confidencialidade: Os seus datos serán tratados de maneira que se garanta unha seguridade adecuada e se preserve a confidencialidade. Tomamos todas as precaucións necesarias para evitar o acceso non autorizado ou o uso indebido dos datos dos nosos usuarios por parte de terceiros.

BASES XURÍDICAS PARA A RECOLLIDA E USO DA INFORMACIÓN

Se vostede é unha persoa situada no Espazo Económico Europeo (EEE), a nosa base xurídica para a recollida e uso da información depende dos datos persoais de que se trate e do contexto no que os recompilamos. A maioría das nosas actividades de recollida e tratamento de información baséanse en:

1. unha necesidade contractual;
2. un ou varios intereses lexítimos da ASOCIACIÓN ou dun terceiro que non se vexan anulados polos seus intereses ou dereitos de protección de datos; ou
3. o seu consentimento.

Nalgúns casos teremos a obriga legal de recompilar a súa información ou necesitaremos os seus datos persoais para protexer intereses vitais seus ou doutra persoa.

TRATAMENTOS

A continuación explicamos como recollemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e almacenamos a súa información. A presente Política de privacidade é aplicable á información de carácter persoal recollida a través do noso sitio web. É importante que consulte con frecuencia esta Política por se se actualizase.

Todos os usuarios que accedan á nosa páxina web poderán coñecer todo o seu contido sen necesidade de facilitar información de carácter persoal. Os seus datos persoais só serán recollidos cando vostede cubra voluntariamente o(s) noso(s) formulario(s). Neste caso, o usuario garante a autenticidade, exactitude e veracidade da información facilitada, comprometéndose a manter actualizados os datos persoais de maneira que respondan, en todo momento, á súa situación real. O usuario será o único responsable das manifestacións falsas ou inexactas e dos prexuízos que puidesen causar.

Mediante esta vía de comunicación, vostede acepta de forma expresa recibir comunicacións periódicas unicamente da entidade, que gardará os datos persoais que reciba a través da páxina web en absoluto segredo, garantindo a súa confidencialidade, e adoptará as medidas técnicas necesarias para evitar calquera alteración, perda, mal uso ou acceso non autorizado.

Así mesmo, comunicámoslle que todos os datos facilitados a través de formularios electrónicos e/ou mediante correo electrónico son estritamente necesarios para a correcta identificación do remitente. Esta información será tratada con estrita confidencialidade e coa única finalidade de xestionar solicitudes de información, contratación dos nosos servizos e produtos e demais finalidades especificadas a continuación. Vostede queda informado e presta o seu consentimento expreso para utilizar os seus datos nas actividades relacionadas co obxecto social da entidade.

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a cesión dos datos dos interesados, é revogable en calquera momento comunicándoo ao enderezo de correo electrónico info@altascapacidadesgalicia.org, nos termos establecidos nesta Política para o exercicio dos dereitos. Esta revogación non terá en ningún caso carácter retroactivo.

Como utilizamos os seus datos

Podemos utilizar os seus datos persoais das seguintes maneiras: a información que vostede nos proporcione poderá axudarnos na toma de decisións, a responder solicitudes, mellorar os servizos, detectar novas necesidades, xerar promocións, entender as súas expectativas e proporcionarlle un mellor servizo. Tamén poderemos utilizar os seus datos para as seguintes xestións:

Procesar o seu pedido e proporcionarlle os seus produtos e servizos

• Procesar o pedido dos produtos e servizos que nos contratou e mantelo informado do seu progreso.
• Proporcionarlle o produto ou servizo correspondente.

Facturación e atención ao cliente

• Para facturarlle ou cobrarlle polo uso dos nosos produtos e servizos.
• Contactar con vostede se a información de facturación que nos facilitou non está actualizada, vai caducar ou non podemos aceptar o pago.
• Responder a calquera pregunta ou inquedanza que poida ter sobre os nosos produtos ou servizos.

Mensaxes de información de servizo

• Porémonos en contacto con vostede para mantelo actualizado con información sobre os produtos e servizos que ten connosco.

Outras xestións:

• Razón específica: Se vostede proporciona os seus datos persoais para un fin concreto, utilizaremos esa información para o fin concreto para o cal se proporcionou. Por exemplo, se nos contacta por correo electrónico, empregaremos os datos persoais que nos facilite para responder á súa pregunta ou solucionar o problema, e responderemos ao enderezo desde o que se enviou a mensaxe.
• Fins internos: Podemos usar os seus datos persoais con fins internos, como mellorar o contido e a funcionalidade dos servizos, comprender mellor as necesidades dos clientes, mellorar os servizos, previr ou identificar actividades fraudulentas, reforzar os nosos termos de servizo, xestionar a súa conta e proporcionarlle atención ao cliente e, en xeral, xestionar os servizos e a nosa actividade empresarial.
• Comunicacións comerciais: Sempre que contemos co seu consentimento expreso (obtido a través dunha casiña específica nos nosos formularios), poderemos usar os seus datos persoais para contactar con vostede no futuro con fins comerciais que poidan ser do seu interese, sempre relacionados cos produtos e/ou servizos da ASOCIACIÓN. En todo caso, vostede terá sempre dispoñible a opción de “deixar de recibir” estas comunicacións na parte inferior das mesmas, ou comunicalo enviando un correo electrónico a info@altascapacidadesgalicia.org. Non obstante, poderá seguir recibindo avisos e correos electrónicos sempre que sexan necesarios e esenciais para o mantemento das nosas relacións contractuais.
  De acordo coa Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico (LSSICE), A ASOCIACIÓN non realiza prácticas de SPAM e comprométese a non enviar comunicacións comerciais sen identificalas debidamente.

Teña en conta que, aínda que decida non subscribirse ou se dea de baixa das comunicacións promocionais ou comerciais, A ASOCIACIÓN poderá seguir necesitando contactar con vostede como usuario con información importante sobre transaccións relativas á súa conta, ás súas compras de produtos, reservas de actividades ou contratación doutros servizos.

Tipos de datos recollidos, finalidades e bases legais

CATEGORÍA – FINALIDADE

• Usuario visitante
  • Análise de usabilidade e calidade para mellora dos nosos servizos.
• Usuario que nos contacta
  • Responder aos requirimentos do usuario; dar resposta a dúbidas, queixas, comentarios ou inquedanzas relativas á información incluída na web, aos servizos prestados, ao tratamento dos datos persoais, aos textos legais incluídos na web, así como a calquera outra consulta non suxeita ás condicións de contratación.

CATEGORÍA – BASE LEXITIMADORA

• Usuario visitante
  • O consentimento prestado ao aceptar as cookies ou ao continuar navegando na nosa páxina web (art. 6.1.a RGPD).
• Usuario que nos contacta
  • O noso interese lexítimo en atender as consultas e solicitudes do interesado, xustificado polo interese mostrado en contactar e recibir información, pola mínima intromisión na súa privacidade e pola utilización de datos limitados e facilitados polo propio usuario (art. 6.1.f RGPD).

Datos facilitados voluntariamente polo interesado

CATEGORÍA – DATOS RECOLLIDOS

• Usuario visitante
  • Datos básicos: IP, datos de navegación.
• Usuario que nos contacta
  • Datos básicos: nome, apelidos, correo electrónico e número de teléfono.

Posibles consecuencias de non facilitar estes datos

• Usuario visitante
  • Sen consecuencias.
• Usuario que nos contacta
  • Se o usuario non facilita os seus datos, non poderemos responder de forma adecuada á(s) súa(s) consulta(s).

Posibles cesións de datos a terceiros

• Usuario visitante
  • Non se recollen datos do usuario visitante.
• Usuario que nos contacta
  • Non revelaremos a terceiros datos persoais deste tipo de usuario sen o seu consentimento.

Transferencias internacionais

• Usuario visitante
  • Non se recollen datos do usuario visitante.
• Usuario que nos contacta
  • Non se realiza ningunha transferencia de datos persoais a un terceiro país nin a organización internacional.

Prazos de conservación

• Usuario visitante
  • Non se almacenan datos do usuario visitante.
• Usuario que nos contacta
  • Serán conservados o tempo necesario para cumprir a finalidade da súa recollida.

Outros aspectos relacionados coa base lexitimadora

Poderemos tratar os seus datos conforme a algunha ou varias das seguintes bases de lexitimación:

• Consentimento do interesado: se nos outorga o seu consentimento, realizaremos os tratamentos relacionados co alcance dese consentimento e coas finalidades informadas.
• Execución dun contrato: trataremos os seus datos cando sexa necesario para a execución dun contrato ou para a aplicación de medidas precontractuais, co fin de fornecermos os nosos produtos e servizos e cumprir coas obrigas contractuais.
• Obrigación legal: poderemos tratar os seus datos persoais cando unha lei nos obrigue a iso.
• Interese lexítimo: é posible que tratemos os seus datos persoais cando sexa necesario para a satisfacción de intereses lexítimos das partes.
• Interese público: trataremos os seus datos para o cumprimento dunha misión realizada en interese público ou no exercicio de poderes públicos conferidos.
• Intereses vitais: excepcionalmente, poderemos tratar os seus datos persoais cando sexa necesario para protexer os seus intereses vitais ou os doutra persoa física.

Outros aspectos relacionados coa cesión de datos

Como regra xeral, os datos que vostede nos facilita non se revelan a terceiros sen o seu consentimento, salvo obriga legal, por exemplo: en caso de citación xudicial, requirimento dun organismo público, ou se consideramos de boa fe que tal acción é necesaria para:
a) cumprir cunha obrigación xurídica;
b) protexer ou defender os nosos dereitos, intereses ou bens, ou os dun terceiro;
c) previr ou investigar posibles ilícitos relacionados cos servizos;
d) actuar en circunstancias de urxencia para protexer a súa seguridade persoal; ou
e) evitar responsabilidades legais.

ALMACENAMENTO

Podemos almacenar os seus datos ou transferilos a un terceiro que os almacene de conformidade con esta Política de privacidade. Adoptamos as medidas que consideramos razoables para protexer os datos persoais contra perda, mal uso, uso non autorizado, acceso non autorizado, divulgación involuntaria, modificación e destrución. Con todo, non existen redes, servidores, bases de datos nin transmisións por Internet ou correo electrónico completamente seguros ou libres de erros. No caso de que se produza unha violación da seguridade dos datos baixo a nosa custodia, adoptaremos todas as medidas necesarias para mitigar as súas consecuencias e notificaremos este feito á Autoridade de Control, xunto con toda a información relevante para a documentación e comunicación da incidencia.

CONSENTIMENTOS

O consentimento do interesado, segundo a normativa de protección de datos, consiste nunha manifestación libre pola cal acepta o tratamento dos seus datos para unha finalidade concreta, baixo determinadas condicións sobre as cales debe estar previamente informado.

Pode modificar ou retirar os seus consentimentos cando queira?

Si. A información dos tratamentos consentidos estará sempre accesible. Poderá modificala ou retirala en calquera momento a través do noso correo electrónico.
Así mesmo, pode darse de baixa da nosa base de datos cando o desexe, enviando un correo a: info@altascapacidadesgalicia.org

DECISIÓNS AUTOMATIZADAS

A ASOCIACIÓN non adopta ningunha decisión baseada unicamente no tratamento automatizado dos seus datos.

ESTUDOS ESTATÍSTICOS

A ASOCIACIÓN non realiza estudos con fins científicos, históricos ou estatísticos nos que non se procure a disociación do dato, co obxecto de preservar a súa confidencialidade.

AVISO DE VIOLACIÓN DE DATOS PERSOAIS OU BRECHAS DE SEGURIDADE

A violación de datos persoais supón unha brecha na seguridade dos sistemas de información da ASOCIACIÓN que provoca ou pode provocar a destrución, alteración, perda, divulgación non autorizada ou acceso, accidental ou ilícito, a datos persoais transmitidos, almacenados ou tratados relacionados coa prestación dos nosos servizos. No caso de que os datos persoais que almacenamos e/ou tratamos se vexan comprometidos dalgún xeito, procederemos a notificar oportunamente aos afectados e, conforme ao disposto no artigo 33 do RGPD, á Autoridade de Control.

DEREITOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Os usuarios poderán dirixir unha comunicación por escrito ao domicilio social da ASOCIACIÓN ou ao enderezo de correo electrónico indicado no encabezamento desta política para solicitar o exercicio dos seguintes dereitos:

• Dereito de rectificación: ten dereito a rectificar información sobre vostede se non é precisa ou está desactualizada.
• Dereito de acceso: ten dereito a solicitar unha copia dos datos persoais que gardamos sobre vostede.
• Dereito á portabilidade: ten dereito a transportar os datos que nos facilitou en determinadas circunstancias.
• Dereito de oposición: ten dereito a opoñerse ao tratamento da súa información persoal.
• Dereito de supresión (cancelación): ten dereito a solicitar a eliminación dos datos persoais que temos gardados. Estes datos conservaranse bloqueados e accesibles unicamente para atender posibles reclamacións ou obrigas legais.
• Dereito de limitación: ten dereito a solicitar a limitación do tratamento dos seus datos, de maneira que poidamos conservalos pero non usalos.

Ademais dos medios específicos establecidos para cada dereito, poderá exercelos dirixíndose por escrito, coa referencia “Protección de Datos”, ao enderezo postal ou electrónico indicado no encabezamento desta Política.

Estes dereitos son personalísimos e serán exercidos polo interesado, sen outras limitacións que as previstas na lexislación aplicable. Non obstante, poderá actuar o representante legal cando o usuario se atope en situación de incapacidade ou minoría de idade. O exercicio dos dereitos farase efectivo polo Responsable do tratamento no prazo máximo de trinta días desde a recepción da solicitude. No caso de que o Responsable considere que non procede acceder ao solicitado, comunicarallo motivadamente dentro dese prazo. Se, sendo procedente a cancelación dos datos, non fose posible a súa extinción física por razóns técnicas ou polo soporte empregado, procederase ao bloqueo dos mesmos para impedir o seu uso ata a súa completa eliminación.

BLOGS E FOROS

Ofrecemos foros e blogs de acceso público nos nosos sitios web. Teña en conta que calquera información que proporcione nestes espazos pode ser utilizada para enviar mensaxes non solicitadas. Recomendámoslle que sexa prudente ao divulgar información persoal en blogs e foros. A ASOCIACIÓN non se fai responsable da información persoal que vostede decida divulgar publicamente. As súas publicacións e certa información de perfil poden permanecer mesmo despois de rescindir a súa conta connosco. Para solicitar a eliminación da súa información dos blogs e foros, pode escribir a info@altascapacidadesgalicia.org.

REDES SOCIAIS

As redes sociais forman parte do día a día de moitos usuarios de Internet, e para eles creamos distintos perfís da nosa entidade.

A ASOCIACIÓN informa de que a través das súas redes sociais se publicarán eventos, concursos, actos, programas ou calquera outro tipo de información publicitaria sobre as actividades que desenvolve, aceptando o usuario ser destinatario desta información polo mero feito de facerse “amigo” ou “seguidor” na rede social correspondente.

Todos os usuarios teñen a posibilidade de unirse ás páxinas ou grupos que manteñamos nas diferentes redes sociais e, para deixar de recibir esta información nos seus perfís, deberán deixar de seguir a ASOCIACIÓN nas mesmas.

Con todo, debe ter en conta que, para darse de alta nunha rede social, o usuario ten que aceptar a relación contractual no marco desa rede social e estar conforme coas súas políticas de privacidade. Recomendámoslle que lea detidamente as condicións de uso e políticas de privacidade, así como que configure as súas preferencias en canto ao tratamento dos datos.

RECOLLIDA DE DATOS DE MENORES

A nosa páxina web non está dirixida a menores de 16 anos. Non recompilamos intencionalmente información (incluídos datos persoais) sobre menores nin sobre persoas que legalmente non poidan utilizar os nosos servizos. Se tivésemos coñecemento de que recollemos datos persoais dun menor de 16 anos, procederemos á súa eliminación canto antes, salvo que esteamos legalmente obrigados a conservalos. Póñase en contacto connosco se cre que recollemos información dun menor de 16 anos por erro ou de forma non intencionada, enviando un correo electrónico a info@altascapacidadesgalicia.org.

TRATAMENTOS DE CATEGORÍAS ESPECIAIS DE DATOS E DATOS RELATIVOS A CONDENAS E INFRACCIÓNS PENAIS

Nos campos de texto libre non se permite a introdución de información persoal relativa a datos que revelen orixe étnica ou racial, opinións políticas, conviccións relixiosas ou filosóficas, afiliación sindical, datos xenéticos, datos biométricos destinados a identificar de maneira inequívoca unha persoa física, datos relativos á saúde ou á vida sexual ou orientacións sexuais, así como datos relativos a condenas e infraccións penais. No caso de que se introduzan este tipo de datos nalgún dos nosos formularios ou a través do correo electrónico, serán eliminados inmediatamente dos nosos sistemas sen poder atender a consulta, xa que tales datos non son necesarios nin pertinentes para as finalidades desta web.

IMAXES PRESENTES NO SITIO WEB

A través do sitio web, a entidade ofrece información sobre numerosos eventos, actividades etc., que supoñen a participación da cidadanía. En ocasións, a información acompáñase de fotografías ou vídeos nos que poden aparecer imaxes de persoas identificadas ou identificables que, formando parte da divulgación da noticia ou evento, non se difunden de maneira intencionada a nivel individual. Se o usuario se recoñece nalgunha destas imaxes e non desexa aparecer nelas, rogámoslle que nolo comunique ao enderezo info@altascapacidadesgalicia.org, achegando copia dun documento acreditativo da súa identidade e indicando o apartado da web no que se atopa a imaxe ou vídeo no que aparece. No caso de menores de 16 anos, a solicitude deberá realizala o pai, nai ou titor legal.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Designouse como Delegada de Protección de Datos a Eleonora Carceroni Garbayo, avogada colexiada nº 4693 do Ilustre Colexio Provincial de Avogados da Coruña, cuxo correo electrónico é info@edora.es. Segundo o artigo 38.4 do RGPD, os interesados poderán poñerse en contacto coa Delegada de Protección de Datos respecto de todas as cuestións relativas ao tratamento dos seus datos persoais e ao exercicio dos seus dereitos ao amparo deste Regulamento.

RECLAMACIÓN ANTE A AUTORIDADE DE CONTROL

Se considera que os seus dereitos non foron debidamente atendidos pola entidade, pode presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de:

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Enderezo postal: Axencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Vía telefónica: 901 100 099 / 91 266 35 17

Presentar unha reclamación ante a AEPD non supón ningún custo e non é necesaria a asistencia de avogado nin procurador.

ASOCIACIÓN DE ALTAS CAPACIDADES DE GALICIA adaptou esta web ás esixencias do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas (RGPD), á Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD), así como á Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico (LSSICE ou LSSI).

Última actualización: 10/12/2025
© Todos os dereitos reservados: ASOCIACIÓN DE ALTAS CAPACIDADES DE GALICIA